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Tipos de Fretes
PAC - Encomenda Econômica
Disponibilidade do serviço:
Em todo o território nacional
Quem pode usar:
- Pessoas físicas e jurídicas sem contrato;
- Pessoas jurídicas com contrato.
Como funciona
Serviços Básicos:
- Entrega domiciliar;
- Registro automático;
- Indenização automática.
Entrega
Local de entrega:
Domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira, ou entrega interna (Caixa Postal, Posta Restante Pedida e Posta Restante Caída).
Serão realizadas 3 tentativas de entrega, sendo a 1ª tentativa no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. As 2ª e 3ª tentativas serão realizadas em dias úteis subsequentes.
Indenização por atraso na entrega:
Devolução de 30% do valor pago na postagem da remessa. Os valores referentes aos serviços adicionais eventualmente adquiridos não serão devolvidos.
Especificidades
Coleta das encomendas:
O serviço de coleta programada é oferecido aos clientes com contrato em localidade com população superior a 200.000 habitantes e será realizada em dias e horários previamente programados.
O serviço de coleta não programada - Disque Coleta, é oferecido nas localidades de cobertura do serviço e será realizada mediante solicitação do cliente no site dos Correios ou na Central de Atendimento ao Cliente – CAC.
Por que usar este serviço?
- Entrega no endereço indicado pelo remetente em todos os municípios brasileiros;
- Permite a rastreabilidade desde a postagem até a entrega;
- São realizadas até 3 (três) tentativas de entrega;
- Admite postagem de remessa agrupada por nota fiscal;
- Possibilidade de coleta domiciliar (somente Pessoas Jurídicas com contrato).
SEDEX
Disponibilidade do serviço:
Em todo o território nacional
Quem pode usar:
- Pessoas físicas e jurídicas sem contrato;
- Pessoas jurídicas com contrato.
Como funciona
Serviços Básicos:
- Entrega domiciliar;
- Registro automático;
- Indenização automática.
Entrega
Forma de entrega:
O SEDEX possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta, em todos os municípios do Brasil.
Tentativas de entrega:
Haverá 3 (três) tentativas de entrega em dias úteis seguidos, sendo a primeira na mesma data de chegada na unidade de distribuição.
Sendo impossível a entrega devido a casa fechada ou ausência de pessoa civilmente capaz, a encomenda ficará disponível para entrega na agência mais próxima do endereço do destinatário, durante sete (7) dias corridos, após o que será devolvida ao remetente.
A entrega no balcão da unidade postal é feita apenas ao próprio destinatário, ou a pessoa por ele autorizada, no campo apropriado do aviso de chegada deixado pelo carteiro.
Se a entrega não for possível por outros motivos, a encomenda será devolvida de imediato.
Indenização por atraso na entrega:
Devolução de 30% do valor pago na postagem da remessa. Os valores referentes aos serviços adicionais eventualmente adquiridos não serão devolvidos.
A entrega da encomenda em área rural ou de risco é realizada exclusivamente na agência dos Correios mais próxima do endereço do destinatário.
Especificidades
Coleta das encomendas:
O serviço de coleta programada é oferecido aos clientes com contrato em localidade com população superior a 200.000 habitantes e será realizada em dias e horários previamente programados.
O serviço de coleta não programada - Disque Coleta, é oferecido nas localidades de cobertura do serviço e será realizada mediante solicitação do cliente no site dos Correios ou na Central de Atendimento ao Cliente – CAC.
Por que usar este serviço?
- Entrega no endereço do destinatário em todos os municípios brasileiros;
- Rastreamento do objeto: estarão disponíveis no site dos Correios informações sobre a situação de entrega do objeto, ou, na sua impossibilidade, os motivos respectivos da não entrega;
- Realização de até três tentativas de entrega;
- Possibilidade de coleta domiciliar (somente Pessoas Jurídicas com contrato).